为了让广大残疾人充分感受和体验建邺区无障碍环境及设施的适配程度,为了检验近年来我区无障碍环境及设施建设的提升水平,为了促进我区无障碍事业的进一步发展,在建邺区残联的大力支持下,建邺肢协会邀请了盲协、聋协部分代表,共组织了近五十多位肢残朋友于2020年10月26日开展了“走向我们的小康生活——感受无障碍、同步奔小康”主题活动。
在活动的启动仪式上,建邺肢协主席孟英作了会前动员: 近年来,我区无障碍事业发展取得长足的进步,为我们残疾人提供了许多便利,获得感、幸福感与日俱增。但还有很多需要改进的地方,发展空间还很大。希望参与此次活动的每一位残疾人要以主人翁的精神、高度的社会责任心,认真感受和体验每一个无障碍环节和细节。感受党的阳光温暖,感受社会爱心人士对我们的关爱,感受新时代社会的幸福感。在肯定长处优点的同时,我们也要及时指出短板所在,还要提出合理诉求,更要体现残疾人的社会责任担当,为促进无障碍事业的发展建言献策,尽职尽责。其目的在于高度关注与残疾人生活密切相关的家庭生活及出行无障碍环境设施的提升与改造。切实保证与残疾人步入小康社会相同步。卞春敏副主席还就此次活动的具体内容和要求做了详细的工作安排。要求大家有序组织、分门别类、突出重点完成好此次体验活动,彰显残疾人的文明风范和社会责任心。为残疾人更好地走出家门,融入社会做出我们应有的贡献。
随后,参与此次活动的每一位残疾人朋友,分为“肢协组”、“盲协组”“聋协组”等,各自胸佩“建邺区无障碍督导员证”,兵分各路奔赴各无障碍体验场所。
体验者来到水西门大街“南京银行南湖支行”,这里门前通道顺畅,内外口衔接自如,非常有利于残疾车出入。并且在去年的基础上,还增加了“如需帮助请按铃”的友情提示标识,同时附有联系电话。很温馨、很温暖!值得赞许。
体验者来到水西门大街“港华燃气公司”营业厅,经过再次出新改造,这里新增了残疾人通道,方便了残疾人来此办理业务。欣慰!
体验者来到南京市“人力资源市场”和“社保大楼”,作为政府职能部门,三年来无障碍工作没有改进,且管理不到位。虽有坡道,但很陡,没有他人助推,轮椅无法上去,而且,通道大门长期锁住,被其它车辆侵占。没有无障碍标识和联系电话,轮椅出入很不方便。非常遗憾!
体验者来到“莫愁湖市民广场”,周围都有隔离围栏。但标有无障碍通道标向,如果残疾人进出,可随时向值守的工作人员示意,打开方便之门。非常理解!
体验者来到河西“万达广场”苏宁易购,面对四周一圈的栏杆,残障车无法进入。广场北边虽有小门,但长时间上锁,无人值守,也无联系电话。残疾车只能靠多人上下抬进抬出才能解决问题。这是体验者第三年在此的无赖感叹。希望改进!
体验者来到“河西旺角广场”,被广场前的蘑菇石路墩堵住通道,也没有无障碍通道指示牌和联系电话,残疾车无法进入。无奈!
体验者来到“农业银行南京油坊桥支行”,虽然设有栏杆和无障碍通道,但坡度短而陡,残疾人上下异常费力。要改进!
体验者来到“侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆”,时值闭馆日,但据这里的工作人员介绍,进入馆内外都有无障碍通道,残疾人和轮椅车都可方便出入。放心!
体验者来到“茶南农贸市场”,这里车辆停放管理有序,虽有小门,但随时有人看管,残疾车出入有专人服务开门闭门,内部交易场所通道干净整洁,非常方便残疾人行走。应该点赞!
体验者来到“南湖熙乐汇生活广场”,这里正门处不仅有台阶,而且门前广场设有栏杆,残疾人和车辆进出困难;在西面的“万得佳农贸市场”门前,经过多次交涉,已经将地下栏杆划开一个口子,便于残疾车进出。但是,进入疫情检测门时,宽度不够,残疾轮椅车也无法进入。需要补短板!
体验者还看到“莫愁湖街道便民服务中心”门前无障碍通道不仅有扶手栏杆,而且无杂乱车辆侵占,畅通无阻。满意!
体验者来到“南湖集贸市场”,这里正门不仅有台阶,而且有栏杆,残疾车根本无法出入。它的北边有个小巷侧门,但却张贴告知“此门不通,请走西门”,实地勘察后得知是菜贩子进出货之处。里面有个小口,门前车辆货物及垃圾桶混杂期间,残疾车进入不太方便。需要找到值守人员才能将门打开进入菜场。环境不好,有不便之处!
聋哑人体验者来到“省中医二院”,由于医院附近的聋哑人较多,且有的文化水平有限,有的年龄较大,就诊时与医生的交流和沟通不便,医院又没有手语翻译服务,单靠书写沟通远远不够,这样就很容易造成误诊误判。体验者们及时与医院进行沟通,并表示建邺区聋协可提供手语培训帮助,让医生更好地为聋哑人就诊服务。院方诚恳接受建议并向领导反映,我们期待这一天的早日到来。
对以上几处的体验和感受,我们有喜悦,也有担忧,深感无障碍工作任重道远,需不断努力。
与此同时,我们对无障碍进小区、进家庭有着非常浓厚的兴趣。体验者分别走进莫愁湖街道康福村及湖西村和凤栖苑小区,体验无障碍进小区、进家庭感受。感觉现有的小区道路已全部由过去的砖块路改铺为柏油路,残疾车行驶在柏油路上不会有颠簸震荡的感觉,残疾人行走也不会有磕磕绊绊烦恼;体验者还进入部分重度残疾人家庭,发现家庭内的阳台、厨房、卫生间、墙面、通道、过道、客厅、都不同程度的安装了拉杆、扶手把,在残疾人出入的家门口还用水泥铺了坡道并安装栏杆扶把。这极大的方便了残疾人家庭生活和外出行走,受到残疾人的热情肯定和赞扬。
对于盲人家庭的主要活动场所,铺设盲道或提示盲道,安装扶手、语音对讲门铃或盲人读屏软件,架设自来水、改装电器声控开关,以及配置具有语音提醒功能的生活用品等。对于聋人,为其房屋安装闪光门铃(或可视门铃),配置闪光开水壶、振动闹钟等聋人无障碍生活用品。
经过残疾人朋友一天的现场感受和切身体验,感觉到建邺区在完善老区改造、推进新环境建设方面取得了新的进展,无障碍设施及环境建设也取得了明显的进步,为残疾人出行和改善生活提供了很大的方便,值得赞赏。尤其值得称道的是无障碍进小区、暖家庭方面做了相当艰苦细致、耐心繁琐的工作。区残联从残疾人的生活起居为基本出发点,逐步推进实施无障碍设施家庭改造及配送康复器材工作,为残疾人日常生活提供方便,改善了残疾人的家庭生活质量。通过逐一入户调查、统计,根据残疾人在家庭中的生活习惯和实际需求,为他们的家庭设计了兼顾“个性化”和“人性化”需求的改造方案,实行菜单式,个性化设计。进而消除居家生活障碍,改善居家环境,提高生活质量,为他们实现“同步小康”创造物质基础。无论是体验者还是从中收益的残疾人当事者都感受到:以前出门必须在家人帮助下才能成行,现在通过残联安装的简易设施,轮椅可以很方便的出入,自己就可以经常到外面活动了,行走方便了;利用安装在墙壁上的拉杆可以慢慢移动,不用担心滑跌摔倒,也可以做一些康复训练,效果非常好;这项工作方便了残疾人的生活,扩大了残疾人的生活半径,深得残疾人称赞。
经过近年来的不断努力,我区残疾人出行的方便程度得到有效改善。超市、医院、农贸市场、机关单位、学校、银行、公厕等都有无障碍设施方便残疾人进出,大型商场内升降电梯也非常方便。
在无障碍工作取得成绩和进展的同时,不可否认还存在发展不充分、不均衡的问题,残疾人弱势群体的获得感还不够强。已有设施的有效管理使用、新建设施的标准落实,信息无障碍建设等工作都亟待加强。有些问题急需改进,如:残障标识不全、细分不够,不规范;公厕中没有为残障人设置急救呼叫器;有些单位、银行、商场、超市、菜市场没有坡道或扶手栏杆;更有甚者,有些单位在自家门口设置柱础石、蘑菇石、围栏,也无人值守和联系电话,残疾轮椅车根本无法进入;有些盲道被侵占形同虚设;市区缺乏无障碍公交车;过街交通信号时间过短;残疾车停放困难;......等等。在小区居住层面,首先,无障碍设施单一,种类缺乏,有些居住小区内有无障碍设施,也仅仅局限于增设盲道和坡道,忽视了人们的日常需求和社交活动,虽然有少量的健身运动器材,但大部分早已损坏。其次,无障碍设施不规范,设计尺度不符合设计规范的要求,例如坡道的坡度过高,没有设置扶手;盲道上存在其他固定设施,没有设置提示盲道等。其三,无障碍设施的维护不足。居住区内无障碍设施被挤占、损坏的情况比较普遍,有的通道成为停车场地,甚至被破坏;盲道上随意搭建物体或者停放机动车、自行车;在通往建筑物主要入口的轮椅坡道上堆放大量杂物等。
尽管人大及政府部门出台了一些法规措施,但执法力度不够,管理不到位,出现国家法规、标准与实际工作“两张皮”或降低标准的现象。这显然是发展无障碍建设与维护的瓶颈。深层次的原因在于:整个社会对残疾人的重视程度不够全面普及,无障碍环境意识不高,缺乏足够的认识,有法不依,执法不力,可有可无。再者,在全民当中对无障碍建设和环境维护的宣传、教育、引导工作欠缺,缺乏广泛性和普遍性。
无障碍设施与环境建设是城市文明的标志之一,也是让广大残疾人走出家门、融入社会、平等参与社会生活、提高生活质量、共享文明成果的重要措施和保障。为残疾人提供生活便利,改善生活环境,提高生活质量,减轻家庭负担,是全社会应尽的义务,而不是可做可不做的慈善行为。今年是国家十三五规划的收官之年,也是脱贫攻坚、全面实现小康社会的关键之年。唯有把无障碍设施与环境的建设工作做深、做透、做全面,落在实处,心相印、路相通、情无限,才能让残疾人与健全人一样同步奔小康。
今天的体验活动得到了许多爱心志愿者的大力支持,他们不辞辛苦,身体力行,克服自身困难,积极参与,及时反馈信息和传送图文照片,帮助残障人士一路同行,圆满完成了本次体验活动,谨在此表达我们深深的谢意。
来源:南京建邺区肢残人协会
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