企业管理学习心得

随着经济全球化浪潮的推进，企业要生存发展必须要在合理合法经营的基础上满足市场消费者的需求；在保持传统项目优势的基础上求实创新。特别是对于底子不够雄厚中小企业来说，如何在诸多的挑战中越战越勇就更值得我们深思了。通过本次课程的学习我有以下体会。

  首先结合自身的实际情况来说，1988年时我和丈夫凑了2800元在 武昌积玉桥开了11平方米的钣金店，起初只是为街坊邻居修补铝锅，生意不多利润也少。但再后来在朋友的提议下我们开始尝试自己设计羊肉串的电烤箱，这也是武汉市的第一台。产品第一天就有买家随后这种电烤箱销售火热甚至需要预定一周。这也是我创业的第一桶金现在回想起来觉得特别欣慰。这个电烤箱不仅让我在经济上确定了发展方向更是让我体会到了创新的重要性。从那以后“敢为天下先”成为了我创业的理念。虽然我们的资金和人力资源有限但是在困难中我也从未想过退缩，正是在那个艰苦年代从单件订单开始一笔一笔地接收制作才有今天从小作坊到达大厂房的成功跨越。想到管理课程，我坚信坚持不懈的精神一定是一个成功的企业管理者必备的素质。然而在创业过程中我也有过彷徨。由于8个月得小儿麻痹症导致腿脚不方便，我在生理上心理上都承受过常人无法想象的痛苦，很多时候都会问自己我这样能干什么才能脱颖而出，怎么才能为社会多做一份贡献，为孩子树立一个好的榜样。也就是在这样的怀疑徘徊中曲折的前进。

如果说成功的创业的第一步是管理者给企业的定位，即企业的文化和理念，那么接下来我认为至关重要的就是管理者的眼界和思维。俗话说只有想不到的没有办不到的，眼界决定高度。所以一个企业的生命是否长久很大程度上和管理者的决策有关。 改革开放以来，经济全球化就成为了势不可挡的发展趋势，在机遇来临的同时也伴随着风险。我当时就想如果长期靠被动的接订单生存下去两三年是不会有问题，但是以后呢？谁都不敢保证。看到身边有好多朋友还是从事外贸工作，这时我就觉得既然国际市场开拓了我也应该好好利用，把传统的机械加工发展到全球。

与此同时，让企业走向世界化更不能像以前工厂式的经营方式经营，首先集权型的领导方式，由于压制工作人员的积极性，群体内部没有活动，组织目标往往难以实现。但是在特定的情况下，如新建组织、成员工作成熟度很低的组织，全是新员工的组织，采用这种领导方式可能是有效的。但想要走向世界，这样的领导方式是绝对不行的。其次放任型的领导方式，由于强调活动的自由性，很少约束。也不适合于我们这样的企业。而民主型领导方式，是现代组织广泛采用的领导方式，对于刚刚向外贸这方面发展的企业来说是最有效的领导方式，同时也可以积极发掘人才，重视人才，以知识型的员工为主导。

有了这样的领导方式我们也需要更好的创新意识，而制度创新是企业创新管理的首要内容,是企业创新的根本。它包括企业的各类规章、守则、行为规范等。其次是管理创新，从根本上改变管理工作的方式，是一种显著地改变面向顾客的组织形式并最终推进组织目标的手段。其实在企业里的每一个人都应该不断的学习，不断的丰富和完善自己，只有这样才能创新，从而提高企业的创造力，一旦企业的创造力得以提高，企业就能更好的在市场站住脚，以至于更好的发展。

结合各种优秀企业的做法，我发现企业管理中目标管理是一个较为全面的管理系统，用系统的方法是许多关键的管理活动结合起来，将组织的目标转化为组织单位和成员的目标，目标管理作为一种新型的管理制度就是把“以目标思想为前提的管理”转化成以目标为控制手段的管理，目标管理强调的是组织成员的“自我控制”，而目标管理的基本精神就是以自我管理为中心。所以目标管理用“自我控制的管理”代替了“压制性的管理”从而推动了组织成员尽自己的最大的努力把工作做好。这样的管理可以是最少的投入换回最多的回报。

我们这些残疾人企业要把企业做大做强，首先要依靠我过的当前政策，吸取更多的大学生人才带领他们走国际化的路线。

但是有了带领企业走向“国际化路线”的想法固然是好，但是倘若没有拿得出手主营业务又怎么能走出去呢？通过几周的考虑我决定将目标锁定在医疗设备这块，刚开始这有一些折叠床、输液架和担架等但后来慢慢开始重视每件设备的细节。例如护理床不仅能够折叠电动还可在轮子上、床腿上、护栏上或杂物架上进行深造。这样一来不仅丰富了企业的产品种类而且也给消费者提供了更多选择。所以在此我体会到不论是什么性质的企业，都应该在全方位发展的基础上先结合自身的情况定位出主打业务，这样也能在与同类型的企业竞争中增加说服力。

在管理课程的学习中让我感同身受的是建立良好的组织结构是企业走向国际化的坚实后盾。细化组织结构将工作落实到每个部门对应的人员是保证公平与提高效率的重要部分。在企业里提高了效率节约了时间也就增加了收入。当然提高效率除了管理者知人善用外和技术员工过硬的专业外还有管理者对待员工的态度，即公平的分配制度。我对于我们企业坚持按劳分配，奖金和罚款采用公示的方法，这样既保证了相对公平的分配方式又鼓励了勤奋努力的员工、勉励着所有人。我们企业分为生产、销售、技术和内务四大部门，旗下又分别设置对应科室。有人认为一个中小企业没必要搞这些套路，我在几个月的试运行过程中尽量删减合并了几个部门，将保留的部门重新规划分组。事实证明精细的分工是有利于效率的提高的。这些当然也只适合这段时间的运营，随着市场需求的改变组织结构的设置也会为之变化跟上时代步伐为企业的生产经营更好的服务。

最后也是我最想在我事业道路上感激的是社会对我的认可。中国残联给予我创业上的援助是我这么多年来能坚持下来的最重要的因素之一。更感谢中国残联给予我们在清华大学学习的机会，让我感受到清华大学的欣欣向荣的气息，让我更加珍惜这次来之不易的机会。

今天我的医疗机械之所以能从街坊四邻销售至欧美这都离不开社会的帮助，所以我认为我么在经营时都应该怀着一颗感恩的心记住那些帮助过我们的人，即在实现自己人生价值的过程中回报社会感激社会将这样一份爱心传播下去。

武汉康怡医疗设备有限公司：孙丽丽